Публичный договор о возмездном оказании услуг от 22.03.2021 г.

Индивидуальный предприниматель Волкова Светлана Михайловна, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, и акцептовавший оферту, постоянно размещенную в сети Интернет по адресу https://svetlanavolkova.com/oferta/, пользователь сайта в сети Интернет https://svetlanavolkova.com/, с другой стороны, заключили договор о возмездном оказании услуг о нижеследующем.

Термины и определения
В настоящем договоре о возмездном оказании услуг, если из текста прямо не вытекает иное, следующие термины будут иметь указанные ниже значения: 

1. Порядок заключения Договора

1.1  Текст Договора, постоянно размещенный в сети Интернет по сетевому адресу https://svetlanavolkova.com/oferta/, содержит все существенные условия Договора и является предложением Исполнителя заключить Договор с любым третьим лицом, использующим Сайт, на указанных в тексте Договора условиях. Таким образом, в соответствии с положениями пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, текст Договора является публичной офертой.

1.2  Акцепт оферты, указанной в пункте 1.1 Договора, осуществляется  Потребителем посредством последовательного осуществления следующих действий:

1.2.1 выбор Услуги посредством нажатия кнопки «Оплатить»   на соответствующей странице Сайта;

1.2.2  внесение в форму заказа, которая появляется после выбора Услуги, сведений о Потребителе, в том числе имени Потребителя, адреса электронной почты и номера мобильного телефона Потребителя, а также иных сведений, необходимость внесения которых предусмотрена соответствующей формой заказа;

1.2.3  нажатие кнопки «Оплатить» в заполненной форме заказа. При этом нажатием кнопки «Оплатить» Потребитель подтверждает факт ознакомления и безоговорочного согласия с условиями Договора;

1.2.4  оплата стоимости Услуги посредством заполнения специальной формы оплаты Услуги и совершения всех действий, необходимых для перечисления оплаты стоимости Услуги Исполнителю;

1.2.5. либо, вместо последовательного осуществления действий, указанных в пунктах 1.2.1 — 1.2.4, акцепт оферты, указанной в пункте 1.1 Договора осуществляется путем оплаты стоимости Услуги через сервис интернет-эквайринга, доступный по ссылке, направленной Исполнителем Потребителю по сообщенному Потребителем адресу электронной почты.   

1.2.6. либо, вместо последовательного осуществления действий, указанных в пунктах 1.2.1 — 1.2.5, акцепт оферты, указанной в пункте 1.1 Договора, осуществляется путем оплаты стоимости Услуги на банковский счет ИП Волковой Светланы Михайловны на основании выставленного счета на оплату.

1.3 Договор считается заключенным с момента оплаты Потребителем стоимости соответствующей Услуги. Оплата осуществляется с помощью сервисов интернет-эквайринга, доступных на Сайте или доступных по интернет-ссылке, направленной Исполнителем Потребителю, либо путем осуществления безналичного перевода на банковский счет ИП Волковой Светланы Михайловны на основании выставленного счета на оплату. При этом оплата считается осуществленной с момента зачисления соответствующей суммы денежных средств на счет Исполнителя.

1.4  В подтверждение заключения Договора Потребителю на адрес электронной почты, указанный в форме заказа в соответствии с пунктом 1.2.2 Договора, либо по иным контактам Потребителя в течение 1 (одного) рабочего дня с момента оплаты стоимости Услуги  направляется Уведомление об успешном заказе, являющееся также уведомлением о заключении Договора.

2. Предмет Договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать Потребителю одну или несколько Услуг по выбору Потребителя, наименования, виды, форма реализации, сроки оказания, стоимость, описание и иные характеристики которых указаны на Сайте Исполнителя в разделе «Услуги» по адресу https://svetlanavolkova.com/services/, а также по адресам:

https://svetlanavolkova.com/consultation/

https://svetlanavolkova.com/personal-financial-plan/

https://svetlanavolkova.com/support/

https://svetlanavolkova.com/online-course/

3. Права и обязанности сторон

3.1. Исполнитель обязуется оказать Услуги Потребителю, а Потребитель обязуется оплатить эти Услуги согласно условиям Договора.

3.2. Исполнитель обязан оказывать Услуги качественно и в срок, предусмотренный Договором.

3.3 Исполнитель обязан соблюдать конфиденциальность и не разглашать полученные им в Анкетах, при личной переписке и встречах сведения о личности и имущественном положении Потребителя.

3.4. Потребитель обязан предоставлять Исполнителю сведения только о тех доходах, которые не были получены в результате чьей-либо преступной деятельности.

3.5. Исполнитель не вправе оказывать услуги, заведомо направленные на легализацию доходов, полученных преступным путем.

4. Действие договора

4.1 Договор действует в течение одного месяца с даты заключения Договора, указанной в п.1.3 данного Договора.

4.2 В том случае, если по истечению действия Договора Услуга не была оказана в связи с нарушением сроков предоставления информации Потребителем, Услуга считается оказанной в полном объеме.

4.3 В том случае, если по истечению действия Договора Услуга не была оказана в связи с нарушением сроков оказания услуг Исполнителем, Договор продлевает свое действие до момента оказания услуги Исполнителем в полном объеме.

4.4 Стороны вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора, что влечет его расторжение.

4.5 В случае расторжения Договора по инициативе Потребителя или в случае, когда невозможность исполнения Договора возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, Потребителю возвращается оплата услуги за вычетом фактически оказанных Исполнителем услуг на дату, когда ему стало известно об указанных обстоятельствах.

4.6 В случае расторжения договора по инициативе Исполнителя вследствие невозможности исполнения, возникшей по вине Потребителя (в том числе, вследствие нарушения Потребителем пункта 4.2 Договора), услуги подлежат оплате в полном объеме.

5. Порядок оказания и приемки Услуг

5.1. Услуги оказываются устно при личной встрече, либо удаленно, посредством предоставления письменных консультаций по электронной почте, либо устно в режиме реального времени посредством связи через программное обеспечение Zoom, установленное на компьютерах Сторон. До начала оказания Услуг Исполнитель вправе запрашивать у Потребителя любые необходимые для оказания Услуг финансово-экономические данные и сведения.

5.2 Услуга считается оказанной в момент получения Потребителем, письменной консультации по электронной почте, либо в момент завершения Сторонами устной консультации, оказываемой с использованием приложения Zoom, либо в момент завершения Сторонами устной консультации при личной встрече

5.3. Настоящим Стороны соглашаются, что Услуги считаются полностью принятыми Потребителем по качеству и объемам оказания без каких-либо претензий в случае, если в течение 2 (Двух) дней после завершения их оказания согласно п. 5.2. настоящего Договора Исполнитель не получил от Потребителя письменного мотивированного отказа от их приемки.

6. Права на результаты интеллектуальной деятельности

6.1 Исключительные и личные неимущественные права на Сайт, любые результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сайте или содержащиеся в Услугах, принадлежат Исполнителю или иным лицам, заключившим с Исполнителем соглашение, дающее ему право размещать результаты интеллектуальной деятельности этих лиц на Сайте, в Услугах или в их составе, и охраняются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

6.2 Действия и/или бездействие Потребителя, повлекшие нарушение прав Исполнителя или направленные на нарушение прав Исполнителя на Сайт, Услуги или их компоненты, влекут уголовную, гражданскую и административную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

6.3 Все результаты интеллектуальной деятельности, содержащиеся на Сайте и в Услугах, могут быть использованы Потребителем исключительно в личных целях. Потребитель не вправе использовать такие результаты иными способами.

7. Ответственность сторон

7.1 Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7.2 Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, содержащейся в Объектах реализации. Любые рекомендации, содержащиеся в Объектах реализации, осуществляются Потребителем на свой риск.

7.3 Исполнитель несет ответственность за убытки, причиненные Потребителю вследствие применения информации, содержащейся в Объектах реализации, только при наличии умысла Исполнителя.

8. Порядок направления претензий

8.1 Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительным Договора, Стороны будут стремиться решить путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий.

8.2 Указанное в пункте 8.1 Договора сообщение направляется Потребителем по электронной почте на адрес info@svetlanavolkova.com, а также направляется Исполнителю в письменном виде посредством отправки по почте заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Сообщение должно содержать суть предъявляемого требования и доказательства, подтверждающие требование.

8.3  В течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента получения оригинала указанного в пункте 8.1 Договора сообщения, при условии, что данное сообщение соответствует положениям пункта 8.2 Договора, Сторона, получившая его, обязана направить ответ на это сообщение.

8.4  В случае если ответ на сообщение не будет получен направившей сообщение Стороной в течение 30 (тридцати) рабочих дней с даты направления соответствующего сообщения, либо если Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, любая из Сторон вправе обратиться за их разрешением в суд по месту нахождения Исполнителя.

9. Обработка персональных данных Потребителя

9.1 Заключая Договор и внося персональные данные в форму заказа на соответствующей странице Сайта, Потребитель делает внесенные персональные данные общедоступными. Настоящим Потребитель выражает свое согласие с тем, что обработка внесенных им при заключении Договора персональных данных осуществляется на основании подпункта 1, пункта 1 статьи 6 Федерального закона №152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных» (в редакции от 31.12.2020).

9.2  Исполнитель при обработке персональных данных Потребителя обязуется принять все предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации меры для их защиты от несанкционированного доступа.

9.3  При этом не исключено, что в результате определенных обстоятельств персональные данные Потребителя могут стать доступными и другим лицам. Настоящим Потребитель соглашается с тем, что не будет предъявлять претензии к Исполнителю в связи с этим, учитывая, что Потребитель делает свои персональные данные общедоступными.

9.4  Кроме того, настоящим Потребитель соглашается получать от Исполнителя информацию, в том числе, являющуюся рекламой, по указанным в форме заказа номеру телефона и адресу электронной почты.

10. Изменения условий Договора

10.1 Стороны соглашаются, что Договор может быть изменен Исполнителем в одностороннем порядке путем размещения обновленного текста Договора в сети Интернет по адресу https://svetlanavolkova.com/oferta/. Потребитель подтверждает свое согласие с изменениями условий Договора путем использования Сайта.